Оборудование должно работать без пауз. Именно поэтому МАС-Сервис поддерживает постоянное наличие запасных частей и ЗИП-комплектов на складе в Новосибирске.

Собственная производственная база позволяет регулярно пополнять склад комплектующими для ключевых приборов и узлов. Если элемент выходит из строя, его можно оперативно заменить — обычно это занимает от одной до двух недель, без долгого ожидания поставок.

«При необходимости специалисты компании проводят диагностику, помогают определить причину неисправности и организуют быструю поставку требуемых узлов. По запросу возможен выезд инженера для проведения замены и запуска оборудования», — отметил директор по развитию бизнеса МАС-Сервис Андрей Слободской.

Для нашей компании сервис — это не дополнительная услуга, а часть ответственности перед клиентами. Мы сопровождаем своё оборудование на всём жизненном цикле: от поставки и запуска до обслуживания и своевременной замены узлов.